SAP แนะองค์กรธุรกิจ หันมาให้ความสำคัญกับประสบการณ์ใช้งานของลูกค้า ที่จะช่วยเพิ่มทั้งรายได้ทางตรง และช่วยให้เก็บข้อมูลมาวิเคราะห์เพื่อประโยชน์ทางอ้อมได้ ด้วยการนำโซลูชันใหม่มาเพื่อบริหารประสบการณ์ของลูกค้านายเคลาส์ แอนเดอร์เซ่น ประ
ที่มา : หนังสือพิมพ์ผู้จัดการ/ข่าวไอที
อ่านเพิ่มเติมได้ที่…SAP ชี้ทำให้ลูกค้าเก่าพอใจ สร้างรายได้ให้ธุรกิจมากกว่าหาลูกค้าใหม่
