เซลล์ฟอร์ซ (Salesforce) เผยผู้บริโภคไทยกว่า 75% มองธุรกิจต้องปรับเปลี่ยนวิธีในการเข้าถึงและสร้างปฎิสัมพันธ์กับผู้บริโภค ขณะที่ 87% ของผู้บริโภคกล่าวว่าคาดหวังที่จะได้รับการบริการที่เชื่อมต่อเป็นอันหนึ่งอันเดียว ไม่ว่าจะใช้บริการผ่
ที่มา : หนังสือพิมพ์ผู้จัดการ/ข่าวไอที
อ่านเพิ่มเติมได้ที่…Salesforce เผย ผู้บริโภคไทย 91% หวังให้ธุรกิจนำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาให้บริการลูกค้า
