เอสเอพี (SAP) เผยผลสำรวจกระตุ้นตลาด ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันระดับองค์กร พบแบรนด์พลาดโอกาสครองใจผู้บริโภค เพราะประสบการณ์ของลูกค้าไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ชี้ผู้บริโภคในเอเชียแปซิฟิกต่างมีความเห็นว่าธุรกิจต่างๆ ไม่สามารถตอบโจทย์ที่ต้องกา
ที่มา : หนังสือพิมพ์ผู้จัดการ/ข่าวไอที
อ่านเพิ่มเติมได้ที่…เอสเอพีกระตุ้นตลาดซอฟต์แวร์องค์กร วิจัยพบลูกค้ามองแบรนด์เหลว-แก้ปัญหาไม่ได้