เมื่อปี 2011 Borders ร้านหนังสือยักษ์ใหญ่รายหนึ่งของอเมริกา ต้องประกาศปิดกิจการร้านหนังสือที่เหลืออยู่ 399 สาขา และเข้าสู่ภาวะล้มละลายในที่สุด ซึ่งถือเป็นสัญญาณบอกเหตุปรากฏการณ์ digital disruption ที่ชัดเจนระลอกแรก หลังจากที่เทคโนโยี 4G ได้เติบโตถึงขีดสุดในช่วงเวลานั้นพอดี ซึ่งเราสามารถนำกรณีศึกษานี้มาวิเคราะห์เพื่อเป็นประโยชน์ต่อผู้บริหาร
ที่มา : หนังสือพิมพ์ผู้จัดการ/ข่าวไอที
อ่านเพิ่มเติมได้ที่…สัญญาณอวสานธุรกิจร้านหนังสือ
