ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ไลน์ (LINE) ได้สังเกตเห็นถึงพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ของคนไทยที่เป็นเอกลักษณ์ และมีความแตกต่างจากทุกที่ในโลก ผ่านการใช้ ‘Chat Commerce’ ที่ลูกค้าจะสื่อสารกับแบรนด์หรือผู้ประกอบการผ่านช่องท
ที่มา : หนังสือพิมพ์ผู้จัดการ/ข่าวไอที
อ่านเพิ่มเติมได้ที่…ปี 2023 ‘LINE Business’ มุ่งติดอาวุธ SMEs นำดาต้าสร้างโอกาสเติบโต (Cyber Weekend)
