บราเดอร์ เริ่มนำแชทบอท ‘น้องแคร์’ ดูแลลูกค้าสามารถตอบสนองความต้องการลูกค้าได้กว่า 70% และที่เหลือคือการส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ดูแลต่อได้ทันที พร้อมเตรียมต่อยอดไปใช้งานในโซเชียลมีเดีย และเพิ่มบริการ 2 ภาษา ในอนาคตนางสาวรัสสิญากร ตั
ที่มา : หนังสือพิมพ์ผู้จัดการ/ข่าวไอที
อ่านเพิ่มเติมได้ที่…บราเดอร์ ส่งแชทบอท ‘น้องแคร์’ ดูแลลูกค้า รับไลฟ์สไตล์ลูกค้ายุคใหม่
