เมื่อใกล้สิ้นสุดสัญญาสัมปทานบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ลูกค้าในระบบมักถูกจับเป็นตัวประกันในการขู่ว่า ‘ซิมจะดับ’ ทุกครั้ง แม้ว่าท้ายที่สุดแล้วลูกค้าอาจจะไม่ได้ใช้งานจริงหรือไม่แอคทีฟแล้ว เพื่อให้ได้มาซึ่งการเยียวยาตามประกาศ เรื่องมาตรการคุ้มครองผู้ใช้บริการเป็นการชั่วคราวกรณีสิ้นสุดการอนุญาตสัมปทาน ของสำนั
ที่มา : หนังสือพิมพ์ผู้จัดการ/ข่าวไอที
อ่านเพิ่มเติมได้ที่…ดีแทค สู้สู้ (ไหวมั้ยเนี่ย) !!(Cyber Weekend)