การพัฒนาระบบอัตโนมัติขึ้นใช้งานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเป็นสิ่งที่หลายประเทศต้องให้ความสนใจอย่างจริงจังแล้ว เนื่องจากมีการสำรวจพฤติกรรมการใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์ และระบบออนไลน์ที่มากขึ้นในนักท่องเที่ยวกลุ่มมิลเลนเนียมโ
ที่มา : หนังสือพิมพ์ผู้จัดการ/ข่าวไอที
อ่านเพิ่มเติมได้ที่…ชาวมิลเลนเนียมเผย ต้องการ “ระบบอัตโนมัติ” มากกว่าการบริการจากพนักงาน
