การแข่งขันในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม นอกจากเรื่องของประสิทธิภาพเครือข่ายแล้ว สิ่งสำคัญที่อยู่ในระดับใกล้เคียงกันคือเรื่องของบริการหลังการขาย หรือการให้บริการลูกค้า ที่ผ่านมา AIS ถือเป็นแบรนด์ที่ได้การยอมรับในเรื่องบริการมาตลอด
ที่มา : หนังสือพิมพ์ผู้จัดการ/ข่าวไอที
อ่านเพิ่มเติมได้ที่…จับทิศทางบริการ AIS เชื่อมเทคโนโลยี บนความผูกพันกับลูกค้า (Cyber Weekend)
